Бүтээгдэхүүн үйлчилгээтэй холбоотой бизнесийн шаардлага, шалгуур, бизнес процессыг тодорхойлж загварчлах, тестлэх, сайжруулах, хөгжүүлэлтэд шаардагдах мэдээллээр хангаж, сайжруулалтыг төлөвлөсөн хугацаанд чанартай хийж гүйцэтгэн ажиллах. Бизнес процесс, программ/системийн шаардлага болон шалгуурыг тодорхойлохдоо бусад нэгж, компаниудтай уялдаа холбоотой ажиллах. Бүтээгдэхүүн хөгжүүлэлтийн залуу хамт олонтой багт харьяалагдаж ажиллана, Финтек, сэтгэл зүй, мhealth төрлийн дижитал бүтээгдэхүүнүүд дээр ажиллана. 

Захиргааны бичиг баримт боловсруулах, ирсэн баримт бичгүүдийг бүртгэх холбогдох нэгжид хүргэх, хадгалах Байгууллагын архивын үйл ажиллагааг журмын дагуу хөтлөн явуулах

Сошиал медиа, дижитал маркетингийн сувгуудын төрлүүдийг нэмэгдүүлж, идэвхжүүлэх, контент бэлдүүлэх; Маркетингийн идэвхжүүлэлттэй уялдуулан борлуулалтыг нэмэгдүүлэх төлөвлөгөөг гарган, хэрэгжүүлж ажиллах; Төлөвлөгөөний дагуу хэрэгжилт гүйцэтгэлийг хангаж ажиллах; Зах зээлийн судалгаа хийх;