Мэдээллийн технологийн мэргэжилтэн
Дотоод программын тохиргоо, угсралт хийх, сайжруулалтад оролцох
Харилцагч нарт Теникийн тусламж үйлчилгээ үзүүлэх
Харилцагчийн үйлчилгээний оператор
Стандартын түвшинд үйлчилгээ үзүүлэх замаар хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэх
✔️ Харилцагчийн дуудлагад хариу өгөх, мэдээлэл өгөх
✔️ Захиалга авах, санал хүсэлт, шийдвэрлэх
✔️Дуудлагын бүртгэл хийх
