Компанийн үйл ажиллагааг сурталчилж компанийн нүүр царай болон ажиллах, Хэрэглэгчдийн гомдол саналыг түргэн шуурхай шийдэх, барагдуулах, олон нийтэд компанийн үйлчилгээг сурталчлан таниулах, нууцын зэрэглэлээс бусад мэдээллээр хангах