Зээлийн эргэн төлөлтөд хяналт тавих Хугацаа хэтэрсэн харилцагч нартай холбогдох, хэвийн төлөлтөд оруулах, арга хэмжээ авах Харилцагчдад зөвлөгөө мэдээлэл өгөх
Харилцагчтай зөвхөн утсаар холбогдож дараах үүргийн хүрээнд ажиллана. Зээлийн эргэн төлөлтөнд хяналт тавих Чанаргүй зээл төлүүлэх Зээлдэгчид зөвлөгөө мэдээлэл өгөх Нөхцөл байдлыг бодитоор үнэлж, хурдан шуурхай шийдвэрлэх Ажлын байранд заасан бусад чиг үүргүүд
Зээлийн эргэн төлөлтөнд хяналт тавих Өөрийн болон багийн хариуцсан чанаргүй зээл, авлагыг төлүүлэх Зээлдэгчид зөвлөгөө мэдээлэл өгөх Нөхцөл байдлыг бодитоор үнэлж, хурдан шуурхай шийдвэрлэх Удирдлагыг тайлан мэдээллээр хангах, илтгэх Ажлын байрны тодорхойлолтод заагдсан бусад ажил үүргийг гүйцэтгэх