Зээлийн эргэн төлөлт хариуцан ажиллана.

Байгууллагын харилцагчийн үйлчилгээний стандартыг хэрэгжүүлэх, сайжруулах, дуудлагын төвийн үйл ажиллагааг удирдан зохион байгуулах. Зээлийн эргэн төлөлтөд хяналттай ажиллах, удирдах.