Маркетингийн стратеги боловсруулах болон хэрэгжүүлэх Борлуулалтын төлөвлөгөө, зорилтыг тодорхойлох Харилцагчидтай харилцаа холбоо тогтоох, хадгалах Борлуулалтын үзүүлэлтүүдийг хянах, дүн шинжилгээ хийх