- Харилцагч үйлчлүүлэгчийг угтан мэндчилэх, тэднийг зохистойгоор чиглүүлэх - Ажлын байрны тодорхойлолтод заасан чиг үүргийн дагуу гүйцэтгэнэ.  - Арьс гоо заслын эмнэлэгийн стандартын дагуу ажиллах - Утсаар мэдээ мэдээлэлээр хангах - Үйлчилгээний цаг авах