• Харилцагчийн үйлчилгээний бодлого, стандартыг тодорхойлох;
• Хэрэгжилтийг тогтмол хянах, тасралтгүй сайжруулах;
• Харилцагчийн үйлчилгээний бодлого, дүрэм журмыг боловсруулж тайлагнах, мэдээллээр хангах;
• Салбаруудын харилцагчдад үйлчилгээ үзүүлж буй үйлчилгээний чанар, гүйцэтгэлийг хэмжиж, зөвлөмж дүгнэлт гаргах;
• Салбарын ажилтнууд, албан тушаалтнуудад сургалт, заавар, зөвлөмж өгч ажиллах;
• Ажлын байрны тодорхойлолтод заасан бусад чиг үүргүүд;

• Харилцагчийн үйлчилгээ, банк, санхүүгийн чиглэлээр ажиллаж байсан;
• Сургалт хийх, тайлбарлан таниулах ур чадвартай;
• Харилцааны ур чадвар сайтай;
• Багаар ажиллах чадвартай;
• Хувийн зохион байгуулалт, цагийн менежмент сайтай;
• Бүтээлч шинийг эрэлхийлэгч, санаачлагч байх;

Доорх хөнгөлөлт хангамж таныг хүлээж байна. Үүнд:

- Уян хатан ажлын цаг

- Байгууллагын олон төрлийн хөнгөлөлт хангамж /фитнес, эрүүл мэнд, утас, унаа..../

- Хагас жилийн урамшуулал цалин

- Эрүүл мэндийн нэгдсэн даатгал

- Залуу эрч хүчтэй баг хамт олон

- Ажлын ая тухтай ажиллах нөхцөл

- Сүүлийн үеийн техник тоног төхөөрөмжүүд гэх мэт

Оффисын байршил: Натурын гүүрнээс урагшаа буянгийн зам дагуу IC tower