Харилцагчийн үйлчилгээний менежер
Гүйцэтгэх үндсэн үүрэг
- Харилцагчийн үйлчилгээний багийг удирдана
- Харилцагчийн үйлчилгээний стандарт, бодлогыг хэрэгжүүлнэ
- Харилцагчийн санал, гомдлыг шийдвэрлэнэ
- Харилцагчдын сэтгэл ханамжийн судалгаа явуулна
- Багийн гишүүдийн сургалт, хөгжлийг зохион байгуулна
- Харилцагчийн үйлчилгээний үзүүлэлтүүдийг хянаж, тайлагнана
- Харилцагчидтай холбоо барих, харилцаагаа сайжруулна
- Бусад хэлтэс, албатай хамтран ажиллана
Ажлын байранд тавигдах шаардлага
- Дээд боловсролтой
- Харилцагчийн үйлчилгээний чиглэлээр 1-с доошгүй жил ажилласан туршлагатай бол давуу тал болно
- Удирдлага, багийн менежментэд туршлагатай
- Харилцаа холбооны чадвар сайтай
- Бизнесийн удирдлага, маркетингийн чиглэлээр бакалаврын зэрэгтэй
- Тогтвортой, хариуцлагатай байх
- Ажилдаа хариуцлагатай ханддаг, идэвхтэй байх
- Англи хэлний мэдлэгтэй бол давуу тал болно
- Компьютерийн хэрэглээний мэдлэгтэй байх
Нэмэлт мэдээлэл
МАНАЙ ХАМТ ОЛОНТОЙ НЭГДЭХ НЬ ТАНД ДАРААХ БОЛОМЖИЙГ БИЙ БОЛГОНО:
- 90 жилийн түүхтэй Даатгалын салбарын ууган компанид ажиллаж эрсдэлийн удирдлагын шилдэг мэргэжилтнээр бэлтгэгдэх боломж;
- Байгууллага, иргэдийг эрсдэлээс хамгаалж, Монгол Улсын эдийн засгийн тогтвортой хөгжилд бодит хувь нэмэр оруулах боломж;
- Өөрийгөө сорьж, карьераа өсгөх, байгууллага хамт олноо манлайлах боломж;
- Гүйцэтгэлтэй уялдсан, өрсөлдөхүйц цалин хөлсний бодлогоор санхүүгийн эрх чөлөөнд хүрэх боломж
- Уян хатан ажиллах цагийн хуваарь
- Өглөө бүрийг шинэхэн кофетой угтдаг хамт олон
- Цалингаа цагтаа тавьдаг
- Утасны хөнгөлөлт урамшуулал
- Төрсөн өдрийн цалинтай чөлөө
- Байгууллагаас ажилчдын төрсөн өдрийг сар бүр тэмдэглэдэг
Бусад
БайршилУлаанбаатар хот
СалбарЭнгийн ажил мэргэжил, үйлчилгээ
ТүвшинМенежер
ТөрөлБүтэн цагийн
Компанийн дэлгэрэнгүй мэдээлэлтэй энд дарж танилцана уу.