Харилцагч, үйлчлүүлэгч нарыг компанийн бүтээгдэхүүн үйлчилгээтэй холбоотой байхад бүхий л аяллыг удирдаж, урт хугацааны харилцаатай байдлыг бий болгох CX-ийн цогц стратегийг боловсруулж, хэрэгжүүлэх. Үйлчлүүлэгч төвтэй соёлыг бий болгож, тасралтгүй сайжруулах. Багийг үр дүнтэй удирдан зохион байгуулж ажиллах.

Бизнес менежмент, Маркетинг чиглэлээр Бакалавр болон түүнээс дээш зэрэгтэй;

Судалгаа, дүн шинжилгээ хийх, тайлан, албан бичиг боловсруулалтад хяналт тавьж, санал зөвлөмж өгөх чадвартай;

Удирдах албан тушаалд 3 болон түүнээс дээш жил ажилласан туршлагатай;

Англи хэлний бичгийн болон ярианы дунд болон түүнээс дээш түвшний мэдлэгтэй;

Харилцааны ур чадвартай; 

Мэргэжлийн ёс зүйтэй;

Технологийн компанид ажиллаж байсан бол давуу тал болно;